Capacete Liberty Pro Tork 3 com problema de rosca na viseira
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 18:51
ID: 253530191
Comprei o capacete liberty pro tork 3, retirei o parafuso philips de um lado da viseira apenas pra remover o plástico, quando fui rosquear ele simplesmente esta correndo, parece que foi furado direto no capacete pois possui marca de um rosqueamento errado que não foi meu, mas em fim, gostaria de ver se a empresa pode me ajudar a solucionar o problema , em pouco tempo terei aulas na auto escola e não posso devolver o capacete, busco apenas uma solução.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 07:59
A Equipe PRO TORK está sempre trabalhando para você ter a melhor experiência com os nossos produtos.
Informamos que solicitação de análise de garantias são tratadas apenas pelo e-mail do suporte, para que os responsáveis possam auxiliá-lo:
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-Enviar os seguintes dados:
- Colocar no assunto - (RECLAME AQUI - ID DA RECLAMAÇÃO)
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- Telefone para contato;
- Relatar o problema conforme mencionado acima.
Após o envio desses dados o setor entrará em contato e dará continuidade no atendimento.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente SAC,
Pro Tork Racing development