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Cuiabá - MT

07/11/2023 às 20:55

ID: 175487483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!

Não encontro no site do IMMETRO a certificação do escapamento USA Racing compatível com a moto CROSSER *******.

Fui multado e preciso dessas informações para liberar a moto para circulação.

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Resposta da empresa

08/11/2023 às 15:01

Sr. Manoel

A Equipe PRO TORK está sempre trabalhando para você ter a melhor experiência com os nossos produtos.

Nossos escapamentos seguem a portaria ******* do INMETRO.
Você pode consultar através do site oficial do INMETRO utilizando o número de registro de acordo com o seu modelo.

https://*******



Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

14/11/2023 às 09:53

Onde acho esse numero de registro? Em todas as lojas não tem, nem na loja que comprei, nem na nota fiscal.

Modelo USA RACING Compativel com a CROSSER *******, favor informar o numero do registro. Isso não pode ser algo tão dificil de encontrar, deveria estar disponivel incluisive no seu site como fabricante.

Réplica da empresa

16/11/2023 às 16:39

Olá

é somente no site do immetro que enviamos o link para você por e-mail, com os dados de sua moto você consegue obter essa informação.

Sobre sua multa favor enviar neste mesmo e-mail a ocorrência, para analisarmos.