O que aconteceu
Comprei o bau protork smart box e ele não para fechado.. Ao andar um pouco com a moto ele se abre sozinho e mesmo travado ele se solta da base. Produto de péssima qualidade. Gostaria de uma reposição ou devolução do dinheiro gasto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pro Tork respondeu
28/09/2026 às 08:44
A Equipe PRO TORK está sempre trabalhando para você ter a melhor experiência com os nossos produtos.
Informamos que solicitação de análise de garantias são tratadas apenas pelo e-mail do suporte, para que os responsáveis possam auxiliá-lo:
-Enviar os seguintes dados:
- Colocar no assunto - (RECLAME AQUI - ID DA RECLAMAÇÃO)
- Nota Fiscal;
- Fotos e vídeos do produto que evidencie em detalhes o problema;
- Telefone para contato;
- Relatar o problema conforme mencionado acima.
Após o envio desses dados o setor entrará em contato e dará continuidade no atendimento.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente SAC,