O que aconteceu
Realizei uma compra de 2 produtos, e solicitei a troca dos mesmo.
A atendente me atendeu tudo normal, me deu o suporte necessário.
Depois de realizado a devolução, não obtive NENHUM retorno e muito menos tive resposta no whatsapp, por onde fui instruído para realizar a devolução do produto.
Foi concedida a opção de reembolso ou troca de produto. Escolhi a troca de produto mas até então, não tem nenhuma opção site para tal.
Espero que possam me retornar o contato, ou terei que tomar outras medidas em relação aos meus direitos.