Impossibilidade de agendar consulta com ginecologista em Santo André devido a descredenciamento de clínicas.
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2026 às 16:44
ID: 256983591
Tenho o convênio e estou a meses tentando agendar uma consulta médica com ginecologista em Santo André e todas as clínicas possíveis foram descredenciadas. Preenchi um formulário dia 07/08 aguardando a indicação de novas clínicas que me atendessem, porém, sem retorno até o momento.
Se eu optei pelo plano pela rede de atendimento no ABC, não faz sentido eu ter que ir até o centro pois eles se descredenciaram de todas as clínicas sem ao menos sinalizar os usuários.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 15:46
Prezada Sra. Natalia,
Boa tarde.
Em atenção à manifestação, informamos que foram realizadas as tratativas necessárias para viabilizar os atendimentos solicitados.
Após as providências adotadas, os agendamentos foram devidamente confirmados junto aos prestadores, que se encontram atendendo normalmente.
Por se tratar de informações pessoais, os detalhes dos agendamentos, incluindo datas, horários, profissionais e endereços, foram encaminhados diretamente ao e-mail cadastrado.
Permanecemos acompanhando o seu caso e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Canais de Atendimento:
Site: proasasaude.com.br
WhatsApp/Telefone: (11) 4000-2905
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 11:00
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5