O que aconteceu
**Assunto: CANCELAMENTO UNILATERAL DE PLANO DE SAÚDE SEM NOTIFICAÇÃO PRÉVIA SOLICITAÇÃO DE REATIVAÇÃO IMEDIATA**
Venho, por meio desta, registrar minha indignação e formalizar uma reclamação contra a **TecBen e o Proasa Saúde**, em razão do cancelamento do meu plano de saúde, realizado sem qualquer aviso prévio, comunicação formal ou esclarecimento adequado.
Fui surpreendida com a informação de que meu plano havia sido cancelado, sem que eu tivesse recebido notificação por telefone, e-mail, mensagem ou correspondência informando sobre a possibilidade de encerramento do contrato.
Considero essa situação extremamente grave, pois o plano de saúde é um serviço essencial, e seu cancelamento inesperado compromete minha segurança e o acesso à assistência médica.
Ressalto que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) deixou eu e minhas filhas desistidas e ainda colocaram na msg que o plano não tinha interesse em me ter como cliente mais