Negativa de reembolso da adesão do plano de proteção veicular após cancelamento da compra do veículo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

12/08/2025 às 00:56

ID: 224299247

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 01/08/2015 o vendedor (da Probem) chamado *****,me vendeu um plano de proteção veicular onde cobrou o valor de 250 Reais de adesão. Como tive que cancelar a compra do veículo kia soul que ia por o seguro, no dia 05/08/2025 ja logo solicitei o cancelamento e ressarcimento da adesão, pois além de nem ter sido colocado o rastreador, ainda estava dentro do prazo de direito do consumidor. Desde então tanto o vendedor, quanto a gerente ***** da empresa me negam a devolução do meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/02/2026 às 13:45

A questão acima foi resolvida entre empresa e Associada.