Atendimento desumano e negligente na Clínica Procampo: veterinária demonstra frieza e falta de sensibilidade em momento de dor
Não respondida
Fortaleza - CE
23/10/2025 às 12:28
ID: 230075751
Atendimento frio e falta de empatia em momento de dor
Levei meu gato muito doente à Clínica Procampo da Messejana (próxima ao Assaí, Coaçu). Ele já estava em estado crítico, e mesmo eu explicando que ele estava quase morrendo, a veterinária que me atendeu demonstrou frieza e falta de sensibilidade.
Ela insistiu para que eu fizesse um exame FIV/FELV no valor de R$500, sem deixar claro que o resultado demoraria vários dias, tempo que meu gato infelizmente não teria. Quando perguntei se ele iria ficar bem, a profissional respondeu não sei com um sorriso, o que foi extremamente doloroso e me fez sentir desrespeitada num momento de desespero e medo.
Pouco tempo depois, meu gato faleceu, e até hoje me dói lembrar da forma fria e desumana como fomos tratados. Fiz esse relato para alertar outros tutores e para que a clínica repense a forma como seus profissionais lidam com situações tão delicadas e dolorosas.