Demora excessiva no andamento de processo no Procon, resultando na abertura de novo processo e insatisfação do cliente.
Não respondida
Belém - PA
31/03/2026 às 11:10
ID: 244804359
Pro próprio procon mesmo q estou com um processo deste o ano passado e até agora nada,ja tive q abrir um outro por qual da demora,o primeiro foi no dia 29/09/2025,foi chamado pra audiência de conciliação no dia 04/02/2026 as 11:00 q estava errado a data, q meu processo estava fechado pela demora,tive que abrir outro processo no dia 24?02/2026 ate agora sem data definida.ja estamos indo pro 8mes sem nenhuma quando vão me chama de volta.queria q a direção do Procon resolvesse isso mas rápido. numero do acompanahmento:*****.