O que aconteceu
No dia 04/07/******* eu adquiri dois abadás para o Bloco Largadinho da Claudia Leite dia 21/02/******* em Salvador. Optei pelo modo de pagamento das parcelas via boleto, e desde então, tudo estava certo. Contudo esse mês (novembro) eu não consegui pagar o boleto antes do vencimento, mas nao me preocupei pois há a possibilidade de pagar mesmo atrasado o boleto. Pois bem, fui em três bancos diferentes, incluindo uma agencia do banco Bradesco, emissora do boleto, e nenhum deles conseguiu identificar o beneficiário dos dois boletos atrasados. Fazem quatro dias que tento contato e ninguem me atende. Eu envio e-mail (tanto para o sac da CIELFOLIA quanto para o setor financeiro da mesma), no numero de whatsapp fornecido por eles no site, na pagina deles do instagram, na pagina deles no facebook, até mesmo no telefone fixo da empresa. Ninguém me atende, e enquanto isso, os juros do atraso do boleto vão aumentando.
Eu só quero que me emitam dois novos boletos, onde seja possivem identificar o beneficiario, pois os boletos que eu tenho não são identificaveis em nenhum banco.