Não resolvido

Reclamação sobre Devolução de Produto e Contato com Empresa Parceira

PRODUTOS NATURAIS X LTDA

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra em Produtos Naturais em 27/06/26 X Ltda e vocês foram os responsáveis pela cobrança.

Tentei um contato telefônico com a empresa, o único disponivel, mas a mensagem diz que este telefone não existe.

Entrei em contato com vocês, para saber como proceder, pois quero efetuar a devolução do produto comprado.

Vocês prontamente me responderam,mas a orientação que me deram foi um contato telefônico,o mesmo que eu usei, e que não existe.

Como são parceiros para as cobranças, penso que querem trabalhar com empresas idôneas, que dão suporte ao cliente no pré e no pós vendas e não desabonem o trabalho de vocês.

Por isso peço ajuda por aqui, para que contatem a empresa parceira, para que eu possa devolver o produto e receber o ressarcimento devido.Muito obrigada pela ajuda, que eu tenho certeza que receberei de vocês.

Rute Abreu de Oliveira Silveira

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Nada foi resolvido