Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2026 às 18:43

ID: 253919781

Não estou conseguindo acessar e simplesmente não dão nenhum suporte

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 07:59

Olá, Adriano!

Identificamos uma instabilidade momentânea na plataforma, que já foi totalmente normalizada.

Caso ainda encontre alguma dificuldade de acesso, pedimos que realize os seguintes passos:

Limpe o cache do navegador;
Saia da sua conta (logout);
Acesse novamente com seu login e senha.

Após esse procedimento, o acesso deverá ser liberado normalmente.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio!

___________________________________
Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, estamos aqui para te ajudar no que precisar.

Atenciosamente,
Proenem - Sempre com você!

Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 07:15

Foram rápidos em solucionar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8