Não consigo cancelar meu curso e estornar o valor pago
RECLAMAÇÃO FORMAL SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO E ESTORNO INTEGRAL DO CURSObr/br/Assinei o cursinho em 08 de outubro de 2026. E
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 7,63
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos Preparatórios - Concurso e Vestibulares.
Está com problemas com Proenem?
ReclamarTodas as reclamações para Proenem
Exibindo 5 de 1398 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Proenem).
whatsapp
Ola gostaria de falar com vcs no whatsapp e não estou conseguindo
RespondidaLer reclamação completaNão consigo comprar crédito de redação na plataforma
Tenho conta de anos anteriores como aluno, mas não estou conseguindo fazer a compra de crédito de redação, já fazem 4 dias tentand
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Central de Atendimento não funciona para reembolso
Realizei a compra do curso no site Proenem "Turma Intensiva" no dia 05/10/2026, contudo me arrependi de ter realizado a
RespondidaLer reclamação completaContratei plano em 2025 e fui cobrado por renovação automática em 2026 sem aviso
Em 01/10/2025, realizei a contratação do plano PE | 2025 | Enem PRO 2025 e acabei sequer utilizando o serviço, mas mantive o plano
RespondidaLer reclamação completa
