Solicitação de cancelamento do curso CPA e estorno do valor pago
Resolvido
São Gonçalo - RJ
03/02/2026 às 13:13
ID: 239635707
Olá, tudo bem?
Estou há dois dias tentando contato pelos canais de comunicação, sem retorno até o momento.
Deixo aqui o registro formal da minha solicitação de cancelamento do curso CPA, bem como o pedido de estorno do valor pago foi no valor R$ 377,15 número do Pedido #*****.
Aguardo a confirmação do cancelamento e as orientações sobre o reembolso.
Obrigada e fico no aguardo.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 16:58
Olá, Danielle! Espero que você esteja bem
Passando aqui pra te agradecer por conversar com a gente e por nos dar a oportunidade de resolver a situação do cancelamento. Fico feliz em saber que conseguimos te atender e esclarecer tudo certinho.
Quero reforçar que, sempre que precisar de qualquer suporte ou tiver alguma dúvida, é só nos chamar. Nosso time está à disposição pra te ajudar no que for necessário.
Esse retorno é muito importante pra nós, porque levamos o suporte aos alunos muito a sério e usamos esses feedbacks como termômetro pra evoluir e melhorar continuamente nosso atendimento.
De qualquer forma, seguimos à disposição sempre que precisar, tá?
Foi um prazer te atender
Obrigada!
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 10:59
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10