Dificuldade em encontrar aulas do curso do Banco do Brasil após liberação do acesso.
Resolvido
Cuiabá - MT
10/02/2026 às 10:27
ID: 240301093
Estou fazendo essa reclamação porque estou tendo dificuldade para encontrar algumas aulas do curso do Banco do Brasil depois que meu acesso foi liberado. Eu já tentei acessar á área do aluno mas não consigo encontrar aonde fica o curso, ai fica complicado eu perder meu tempo para estudar. Eu comprei o curso do Banco do Brasil justamente porque as pessoas falam que é bom e recomendam, mas não consigo nem sequer começar meus estudos.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2026 às 10:31
Prezada Sandra, sinto muito que não tenha conseguido acessar de forma imediata seu preparatório. Eu verifiquei aqui e quando você fez a matrícula o seu e-mail saiu com um erro de digitação, por conta disso, quando você estava fazendo login no site não conseguia encontrar suas aulas.
Mas eu já fiz todos os ajustes e agora você irá conseguir acessar tranquilamente.
Acesse sua área do aluno: https://capriatacursos.com.br/minha-conta/
Faça login usando seu e-mail e senha cadastrados;
Após isso clique em "meus cursos" e depois basta selecionar o "curso banco do brasil".
Espero ter lhe ajudado e aguardo o seu feedback por aqui.
Estamos disponíveis para tirar dúvidas também via WhatsApp e E-mail caso necessite ok? Nosso e-mail é [email protected] e nosso WhatsApp fica direto em nosso site, em um botão no canto inferior esquerdo da tela.
Abraços,
Prof. Willian Capriata
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 10:33
Desculpe pelo inconveniente anteriormente, realmente passou despercebido esse erro no meu e-mail.
Eu consegui acessar agora e comecei já os estudos. Só tenho a Agradecer, o Curso do Banco do Brasil é MARAVILHOSO, estou gostando muito por todas as funcionalidades que tem.
Eu já havia comprado diversos outros e até que enfim encontrei um que valeu a pena.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/02/2026 às 10:33
Muito obrigado pelo feedback, que bom que está gostando do Curso do Banco do Brasil, conte comigo durante seus estudos e saiba que estamos à disposição. Sucesso!