Atraso na entrega e cobrança na fatura - PROFECTUS COMERCIO E PARTICIPACOES

O que aconteceu

Fiz compra na Du lore calcinha e sutiã ainda nao chegou? e ja esta constando na minha fatura para pagamento. Pode me dar uma explicação?

Quero o cancelamento da minha compra na loja Dulorem

Não postaram meu pedido da Duloren e quero cancelamento

Pedido entregado errado

Entrega atrasada