Respondida

Impossibilidade de cancelamento de assinatura de correções de redação e cobranças contínuas.

PROFESSOR VINICIUS OLIVEIRA

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa do professor Vinícius. Desde março, estou tentando realizar o cancelamento da minha assinatura de correções de redações, porém, sem sucesso até o momento. As cobranças continuam ocorrendo, mesmo após várias tentativas de resolver a situação diretamente pelos canais de atendimento. Gostaria que o cancelamento fosse processado imediatamente e que a situação fosse resolvida o mais rápido possível. Aguardo um retorno urgente.

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Interações da reclamação

  1. PROFESSOR VINICIUS OLIVEIRA respondeu

    27/10/2026 às 17:08

    Olá, Andrea,

    Averiguamos o caso e temos um grande compromisso com nossos clientes e alunos. Gostaríamos de esclarecer que a situação relatada já foi devidamente solucionada.

    Compreendemos sua preocupação e agradecemos por compartilhar sua experiência. Reforçamos que permanecemos comprometidos com a transparência e a qualidade do atendimento prestado aos nossos alunos.

    Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas por meio dos canais oficiais.

    Atenciosamente,

    Suporte Profinho