O que aconteceu
Fiz aquisição da assinatura ilimitada em 01/06/26 ,e mesmo depois de várias solicitações não tenho acesso a plataforma de alunos que são citadas pela professora nos vídeos do YouTube.
Repito, não localizei e nem fui inserida em nenhuma plataforma ao vivo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Professora Fernanda Barboza respondeu
27/07/2026 às 16:36
Olá, A plataforma existe e atende a muitos alunos.
Pelo print de tela que vc enviou está claro que você está acessando de forma equivocada. Segue o nosso número de atendimento WhatsApp (61 98118 5315). Será um imenso prazer ajudá-la a acessar o curso
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O atendimento foi muito rápido. O Senhor Adriano foi muito atencioso e resolutivo, inserindo me nos grupos e fazendo orientações importantíssimas sobre o aproveitamento da plataforma. Só ressalto que, caso essa atenção tivesse sido dada quando solicitada, teria sido evitado esse transtorno.Grata pela resolução e esclarecimentos!