Assinatura cancelada indevidamente mudando as regras do contrato.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/04/2025 às 16:50

ID: 214169637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No Mês de maio de 2025, tive uma suposta desconfiança de Clonagem em meu cartão de crédito e fiz o bloqueio dos pagamentos, como havia achado o nome estranho na cobrança do facility cursos, eu pedi ressarcimento dos últimos 3 meses, para que fosse averiguado.

Na semana seguinte, o meu curso de enfermagem para concursos foi cancelado e me ofereceram fazer uma nova assinatura e ficar fidelizado por mais 12 meses.

Solicito que honrem o compromisso da minha assinatura e do contrato de recorrência que faltavam só mais 3 meses para acabar deixando eu pagar esse valor no PIX e que retome meu acesso pelos ultimos 3 meses.

Compartilhe