Assinatura cancelada indevidamente mudando as regras do contrato.

Não respondida
Brasília - DF
07/04/2025 às 16:50
ID: 214169637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo Mês de maio de 2025, tive uma suposta desconfiança de Clonagem em meu cartão de crédito e fiz o bloqueio dos pagamentos, como havia achado o nome estranho na cobrança do facility cursos, eu pedi ressarcimento dos últimos 3 meses, para que fosse averiguado.
Na semana seguinte, o meu curso de enfermagem para concursos foi cancelado e me ofereceram fazer uma nova assinatura e ficar fidelizado por mais 12 meses.
Solicito que honrem o compromisso da minha assinatura e do contrato de recorrência que faltavam só mais 3 meses para acabar deixando eu pagar esse valor no PIX e que retome meu acesso pelos ultimos 3 meses.