Síndico

Prezado,
Recebemos sua manifestação e, em atenção à transparência que rege esta empresa, apresentamos os seguintes esclarecimentos técnicos:
O Condomínio Cidade Villa Lobos encontra-se em sua fase de implantação, período técnico em que a estrutura operacional, as equipes de limpeza e os cronogramas de manutenção estão sendo estabelecidos e ajustados. É natural que, neste estágio inicial, ocorram adequações constantes para atingir o nível ideal de serviço desejado pela massa condominial.
Refutamos a afirmação de que o condomínio se encontra "abandonado". As equipes de limpeza e conservação atuam diariamente seguindo um cronograma que prioriza a organização das áreas comuns.
Demandas pontuais sobre sujeira em corredores são tratadas como prioridade pela zeladoria assim que identificadas, mas alegações genéricas de abandono não condizem com a realidade da gestão ativa que vem sendo exercida.
Lembramos também que a gestão mantém canais oficiais de comunicação e canais internos para o registro de ocorrências. O acompanhamento das situações do dia a dia é documentado e está à disposição para consulta. Críticas quanto à falta de retorno devem ser acompanhadas de protocolos específicos para que possam ser apuradas de forma justa.
seja atingida por declarações inverídicas ou caluniosas em canais públicos.
Permanecemos à disposição pelos meios oficiais para o tratamento de demandas específicas e fundamentadas.