Proformat Fotos Para Formatura

Reclamar dessa empresa

Ubá - MG

03/03/2022 às 21:21

ID: 139395943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei um contrato de fotos para minha formatura que será esse ano. Infelizmente, não poderei mais participar da formatura e estou cancelando os contratos relacionados. Entrei em contato via WhatsApp com um dos funcionários e fui instruída a enviar um e-mail, o qual enviei 2x, mas não obtive nenhum retorno. Mandei mensagem, de novo, solicitando um outro meio e fui informada de um outro e-mail, enviei e aguardei uns dias e não tive nenhuma resposta. Mais uma vez, enviei mensagem no WhatsApp mas dessa vez não fui respondida. A empresa é muito atenciosa quando queremos fechar um contrato, mas para cancelar está sendo impossível. Sinceramente, muito decepcionada.