Cancelamento de pedido de cadeira devido a problemas no envio e mau atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/04/2026 às 17:41

ID: 246892765

Fiz uma compra dia 08/04 de uma cadeira, deu problema no envio no dia 13/04, para responderem o e-mail é horrível, gostaria da solução, quero o cancelamento do pedido pois já comprei em outro site.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/05/2026 às 10:48

Boa tarde,
Infelizmente, como informamos via email, houve problema com a transportadora jadlog da unidade de sua região.
O pedido foi cancelado conforme solicitação e o pagamento devolvido.

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 19:07

Demoraram mas resolveram, o contato com eles é muito difícil. Deveria ter WhatsApp para atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/05/2026 às 15:46

O contato é extremamente simples e você foi sempre atendido de prontidão.