NÃO QUEREM RESOLVER O PRODUTO QUE CHEGOU COM DEFEITO E FORA DAS ESPECIFICAÇÕES

Em réplica
Salvador - BA
02/03/2023 às 11:57
ID: 160245839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma EMPRESA QUE NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR, MULHER, SER HUMANO. RECEBI UM SHORT DE MUAY THAI TODO DESCUSTURADO E DO TAMANHO ERRADO E FUI ATENDIDA POR CAMILA QUE NÉ TRATOU MAl e COM DESCASO. PRODUTO SEM QUALIDADE E ESTOU NO PREJUÍZO.
Vou colocar no Reclame Aqui, https://******* e no Instagram e Facebook de vocês o QUE ESTOU PASSANDO COM TUDO ISSO.
E, PERDI DINHEIRO COM A COMPRA FEITA PELA INTERNET.
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 12:45
Boa tarde Alécia, conforme respondido no seu email de contato no nosso site, você não comprou esse produto em nosso site, a Camila em que você se refere não é nossa funcionária, ou seja a Progne Sports só está sabendo do seu caso nesse exato momento.
Réplica do consumidor
02/03/2023 às 12:53
ENTÃO MAIS UM MOTIVO PARA DENISE A EMPRESA EM ORGÃOS COMPETENTES. A PESSOA ME DEU O NOME DE CAMILA E MUITO SEM EDUCAÇÃO DISSE PARA PROCURAR CHARLES QUE NÃO RESPONDEU SÓ MEU E-MAIL. Uma EMPRESA QUE NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR, MULHER, SER HUMANO. RECEBI UM SHORT DE MUAY THAI TODO DESCUSTURADO E DO TAMANHO ERRADO E FUI ATENDIDA POR CAMILA QUE NÉ TRATOU MAl e COM DESCASO. PRODUTO SEM QUALIDADE E ESTOU NO PREJUÍZO.
Vou colocar no Reclame Aqui, https://******* e no Instagram e Facebook de vocês o QUE ESTOU PASSANDO COM TUDO ISSO.
ALÉCIA VIRGÍNIA
Réplica da empresa
02/03/2023 às 13:17
Bom eu recebi seu email há mais ou menos uma hora e já te respondi.. peço que nesse e-mail me responda com a nota fiscal da compra e seu pix que faço questão de devolver seu dinheiro. Sabendo de quem vc comprou posso ver quem é o meu o cliente e saber quem é Camila.
Réplica do consumidor
02/03/2023 às 13:17
NÃO TENHO COMO DEVOLVER A COMPRA QUE CHEGOU HOJE, NEM OPÇÕES. ESTOU NO PREJUÍZO. SE LIGUEI E ME PASSARAM [Editado pelo Reclame Aqui] INFORMAÇÕES IREI PROCURAR MAIS MEIOS LEGAIS. LIGUEI PARA A EMPRESA PROGNE SPORT. QUEM ESTÁ MENTINDO? AINDA A SUPOSTA CAMILA ME DISSE QUE DÁ AS ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO QUE VCS VENDEM É DADA OELA AMAZON. VOU DENUNCIAR ESSE ESQUEMA [Editado pelo Reclame Aqui] E VOU ATE O FIM.
Réplica do consumidor
02/03/2023 às 13:52
NÃO VEIO NOSSA FISCAL NO PRODUTO QUE FOI ENTREGUE EM MINHA RESIDÊNCIA. TENTAREI CONSEGUIR E FALEI COM CAMILA E REPETIR MUITAS VEZES PARA TER CERTEZA DO NOME QUE ANOTEI.
Réplica do consumidor
02/03/2023 às 13:58
Não consigo enviar a nota fiscal.
Vou enviar para o e-mail ******* a BOA DIREÇÃO