Meu pedido não foi coletado e a loja não responde
Respondida
Birigui - SP
14/09/2026 às 15:45
ID: 259021635
Fiz uma compra No dia 26/08/2026 e até agora o pedido não foi coletado. Não responde meus email, não tem numero de contato.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 16:56
Olá!
Analisamos as imagens enviadas por você e também realizamos uma consulta em nosso sistema com os dados, e identificamos que o pedido pelo qual você está solicitando informações não pertence à nossa loja.
Nossa loja é a Program Moda, porém os dados do pedido apresentado nas imagens não correspondem a nenhum pedido realizado conosco.
Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da loja/site onde a compra foi realizada e entre em contato diretamente com o estabelecimento responsável pelo pedido, para que possam verificar a situação da entrega.
Atenciosamente,
PROGRAM MODA.