Meu pedido não foi coletado e a loja não responde

Olá!

Analisamos as imagens enviadas por você e também realizamos uma consulta em nosso sistema com os dados, e identificamos que o pedido pelo qual você está solicitando informações não pertence à nossa loja.

Nossa loja é a Program Moda, porém os dados do pedido apresentado nas imagens não correspondem a nenhum pedido realizado conosco.

Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da loja/site onde a compra foi realizada e entre em contato diretamente com o estabelecimento responsável pelo pedido, para que possam verificar a situação da entrega.

Atenciosamente,

PROGRAM MODA.