Não conclusão da devolução do dinheiro

Não respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 11:00
ID: 247745915
Eu cancelei o programa Pilates em Casa da professora ***** em 10/02/2026. O setor financeiro deles me informaram que fizeram um estorno de R$ 476,72, só que só aparece um crédito de R$ 39,72, mas continua descontando R$ 59,00 todo mês , descontou em março, abril e em maio já está na fatura conforme consta. Eu quero que cesse o desconto imediatamente e me devolvam os descontos de março e abril. Não tem sentido continuar descontando, mesmo porque o acesso as aulas foram encerradas de imediato. Por favor quero contestar todos esses valores. Obrigada.