O que aconteceu
Ontem minha filha foi contatada pela Seta RH para uma entrevista de emprego, na qual teria disponível varias opções de vagas.
Porém como ela tem 15 anos, precisava o contato do responsável, eis que foi passado meu telefone, e ali comecei a falar sobre a vaga, sobre se ela já havia trabalhado antes, ficamos bem felizes.
Como eu estava trabalhando o pai dela foi levar ela hj para a "tal entrevista" totalmente FAKE.
ACHEI UMA TOTAL Falta DE RESPEITO, com minha filha que saiu mais cedo da escola para não perder a entrevista do seu primeiro emprego.
Aí chegar lá com o pai, foi cobrado uma taxa de 20.00 e um contrato para assinar, onde ele pediu pra ler meio que tentaram dizer que não precisava, porém ele pediu uma cópia, e ali informava que era a contratação de um curso de informática.
Ela ficou muito chateada e nós também, pois gastamos com passagem, tempo, e ainda saiu mais cedo da escola
Gostaria que fosse tomada uma medida a respeito, pois até quando eles vão enganar jovens e familiares.
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4Interações da reclamação
Programa Seta respondeu
31/10/2026 às 12:01
Prezada Sra. Adriana,
Lamentamos que a experiência relatada tenha gerado frustração à senhora e à sua filha. No entanto, consideramos importante esclarecer alguns pontos para que os fatos sejam apresentados de forma correta.
A jovem foi convidada a participar de uma entrevista de avaliação curricular e orientação profissional, realizada com o objetivo de avaliar seu perfil, identificar suas necessidades de qualificação e orientá-la sobre os requisitos normalmente exigidos pelo mercado de trabalho. Não se tratava de uma entrevista de emprego para contratação imediata, tampouco de uma garantia de vaga profissional.
Após a avaliação, considerando o perfil da jovem e a importância da preparação para o ingresso no mercado de trabalho, foi apresentada uma proposta de qualificação na área de informática. Esclarecemos que a qualificação é uma proposta educacional independente, não se confundindo com uma vaga de emprego nem constituindo garantia de contratação. A decisão de aderir ao curso cabe exclusivamente ao responsável, após o conhecimento das condições apresentadas.
Quanto ao valor de R$ 20,00 mencionado na reclamação, é necessário esclarecer a que ele se refere e quais condições foram informadas no atendimento, para que não haja confusão entre eventual taxa de avaliação, material ou certificado e a contratação do curso.
Reforçamos que a finalidade do atendimento é orientar os jovens e suas famílias sobre possibilidades de preparação profissional e qualificação, e não assegurar uma contratação que depende de diversos fatores, inclusive dos requisitos das empresas contratantes.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários, com transparência e respeito a todos os envolvidos.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente