[Editado pelo Reclame Aqui] Jovem Aprendiz: Cobrança indevida e propaganda enganosa para oferta de cursos
Respondida
Alvorada - RS
14/06/2026 às 20:43
ID: 251365501
Primeiramente ja tive q chegar e pagar 20 reais na primeir etapa de uma entrevista, pensei q chamaram minha filha pra uma entrevista porem eles queria era oferecer cursos, enrolam enrolam falando durante 1 hora pra no final oferecer cursos
Eu gastei passagem q nem tinha pra ir n centro de ***** pensando q minha filha iria ser encaminhada para vaga de jovem aprendiz, sendo q pra jovem aprendiz não exigem curso nenhum , eles enrolaram enrolaram, pq eu comentei pq nao vao direto ao ponto e oferecem os cursos em vez de ficarem enrolando, um nojo eu fiquei baita de uns [Editado pelo Reclame Aqui]
Paguei 20 reais na primeira etapa, dai passaram pra 2 etapa pra oferece curso eles so encaminham para o primeiro emprego se a pessoa pagar os cursos deles
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Quero meus 20 reais de voltA, e meus gastos pra ir até o local. Parem de enrolar mandando msg para os jovens dizendo q encaminham para primeiro emprego sendo q vcs q tiram vantagens com isso tirando dinheiro de quem nao tem
Jovem aprendiz esta ali pra aprender nao exigem nada que eu sei , estou por dentro das normas
Queria que fechassem essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa que ja na entrada ja tem q pagar pra passar por uma entrevista puro [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:04
Olá, Lionara.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos a oportunidade de esclarecer os fatos.
A avaliação realizada por sua filha teve como objetivo analisar seu perfil, currículo e interesses profissionais, conforme informado no momento do convite. Durante o atendimento, são apresentadas orientações sobre o mercado de trabalho e oportunidades de qualificação que podem contribuir para o desenvolvimento profissional dos candidatos.
Esclarecemos que a contratação de qualquer curso ou qualificação oferecida pela instituição é totalmente opcional e não constitui requisito para participação em processos de direcionamentos. Em nenhum momento a matrícula é obrigatória para que o candidato receba orientações ou participe das avaliações realizadas.
Em relação ao valor de R$ 20,00, referente ao certificado e à apostila de apoio disponibilizados durante o atendimento, informamos que, mesmo com a apostila permanecendo em posse da participante, autorizamos a devolução integral da taxa como forma de demonstrar nossa boa-fé e compromisso com a satisfação dos atendidos.
Entretanto, registramos que nossa equipe realizou diversas tentativas de contato pelos telefones informados para efetuar o procedimento de devolução, sem sucesso. Por esse motivo, solicitamos que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento para que possamos concluir a restituição do valor o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Ennet