: mpresa programa seta........

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/01/2026 às 12:36
ID: 238366649
Dia 20/01/2026 foi marcada uma entrevista para meu filho sobre vaga de menor aprendiz pela *****, eles disseram que tudo seria custeado pela empresa porém chegando la ja tinha uma apostila de 25 reais e eles mascaram suas verdadeiras intenções que é vender curso.. Lá falam que seu filho precisa de formação profissional sendo que vairias instituições como aspron, cruz vermelha e outras te fornecem o curso e o emprego essa empresa seta é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e queria instruções de como processar se tem algo para fazer para que parem de enganar as pessoas.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:24
Olá,
Agradecemos o seu contato e o registro da manifestação. Lamentamos qualquer percepção negativa gerada e aproveitamos para prestar os devidos esclarecimentos.
O comparecimento à unidade ocorreu para uma avaliação orientativa curricular, Cujo objetivo é apresentar ao jovem e ao responsável legal informações sobre programas de preparação e desenvolvimento de competências, voltados à inclusão profissional futura.
Esclarecemos que o Programa SETA não realiza promessa, garantia ou intermediação direta de vaga de emprego, tampouco condiciona participação à contratação de qualquer serviço. O programa possui caráter educacional e preparatório, atuando exclusivamente na orientação e capacitação inicial.
O treinamento introdutório é disponibilizado sem custo, incluindo acesso ao material didático em formato digital (PDF). A apostila física, no valor de R$ 25,00, é opcional, ficando a critério exclusivo do responsável legal, não sendo requisito para participação ou continuidade no programa.
Tentamos na data de hoje, 26/01 o contato com a senhora para esclarecermos quaisquer dúvidas, entretanto não obtivemos êxito. De forma imediata, ao tomarmos ciência da manifestação, realizamos o estorno integral do valor de R$ 25,00, por meio de transferência via PIX em seu CPF, encerrando qualquer pendência financeira relacionada ao atendimento.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais, reforçando nosso compromisso com a transparência, o respeito aos responsáveis legais e a correta prestação das informações.
Canais de Atendimento:
(31) 3116-3901
Atenciosamente,
SAC Programa SETA
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 00:56
Essa empresa ela máscara suas verdadeiras intenções e objetivos. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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