Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Canoas - RS

09/06/2026 às 17:29

ID: 250944069

Dizem que é entrevista e vendem apostilas e cursos de informática ludibriando as pessoas.

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 16:04

Olá, Ailton.



Lamentamos que sua percepção sobre o atendimento tenha sido essa e agradecemos a oportunidade de esclarecer.



O convite realizado teve como finalidade uma avaliação de perfil e orientação profissional, etapa na qual apresentamos informações sobre mercado de trabalho, elaboração de currículo e possibilidades de qualificação profissional.



Durante o atendimento, podem ser apresentados cursos e programas de capacitação oferecidos pela instituição, porém a contratação é totalmente opcional e fica exclusivamente a critério do participante. Não há qualquer obrigação de matrícula ou aquisição de produtos e serviços.



Verificamos em nossos registros que não houve contratação de curso, aquisição de material ou cobrança de qualquer valor em seu atendimento.



Nosso objetivo é auxiliar jovens em sua preparação para o mercado de trabalho, fornecendo orientações e oportunidades de desenvolvimento profissional.



Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e ouvir sugestões que contribuam para a melhoria contínua de nossos atendimentos.



Atenciosamente,



Equipe Ennet

Consideração final do consumidor

20/06/2026 às 13:12

Venda de cursos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1