Imobiliária causou prejuízos financeiros e danos ao imóvel, além de má gestão de inquilinos.

Olá, Sra. Silvia de Lima Barreto,

Lamentamos que essa seja a sua percepção em relação aos serviços prestados e, principalmente, que tenha vivenciado uma situação tão desgastante durante a locação.

Referente às questões mencionadas, cobrança, inadimplência, processo de despejo, honorários advocatícios e eventuais danos ao imóvel, é importante esclarecer que cada situação possui circunstâncias e responsabilidades próprias, que devem ser consideradas de acordo com o contrato firmado, os documentos e registros da locação e as providências adotadas à época. O contrato de locação mencionado foi encerrado em 2019, sendo necessário, portanto, considerar os registros e as condições estabelecidas naquele período para a adequada compreensão dos fatos relatados.

Também é importante esclarecer que a imobiliária, enquanto administradora, atua dentro das atribuições previstas no contrato de administração e legislação aplicável, não sendo possível atribuir automaticamente à administradora a responsabilidade por prejuízos decorrentes de uma situação de inadimplência ou de eventuais danos causados pelo locatário.

De todo modo, respeitamos o direito da senhora de manifestar sua insatisfação e lamentamos sinceramente que sua experiência tenha sido negativa.

Atenciosamente,

Equipe de Experiência do Cliente

Boa noite ! Vocês se referem ao contrato onde vocês colocam um inquilino com muitas restrições no nome e vários processo a inadimplência?

Ou onde diz que vocês não são responsáveis pelos danos e pelos atrasos dos aluguéis e também em recuperar o imóvel que coloquei em suas mãos para ter uma renda extra em vez de muito prejuízo ?

Lamentável .

Isso porque o imóvel não pertence a alguém com seu sobrenome , filho , irmão ou pai ou mãe .

Acredito que se fosse no seu sobrenome , os cuidados seriam outros .