Insatisfação com atendimento, cobranças e gestão de imóvel pela Imobiliária Pro Habitar

Eu gostava muito do atendimento da Imobiliária Pro Habitar, aconteceram muitas coisas, para eu chegar no meu descontentamento. Gestora responsável do contrato ter me humilhado e destratado, não recebi nenhum tipo de desculpas depois que fiz a reclamação para a coordenadora. Agora colocaram um IA para responder as mensagens, sendo que não respondem, só tem duas opções. Quero falar com um humano, gestora responsável da casa que eu aluguel e também a responsável do meu apartamento que eu coloquei na gestão deles por confiar e não me trazer dor de cabeça, mas parece que eles resolveram dificultar. Não atendem telefone, não tem mais o atendimento pelo WhatsApp. Passei os problemas que eu estou enfrentando na casa, a gestora repassou para o dono não não repassou, eu que tive que mandar mensagem antes da casa pegar fogo. Além que por problemas de luto na família esqueci de fazer o pagamento do aluguel e pasmem a taxa é um absurdo que eles cobram, quando foi que o mundo se tornou isso, ambiciosos por dinheiro, tudo é dinheiro, fico imaginando que não tem condições de arcar com um taxa pesada dessa faz o que? Tentei conversar com a imobiliária mais volto ao ponto só IA que responde. Fora o atraso do repasse do valor atrasando todas as minhas contas a serem pagas. Ah mais você espera o dinheiro do aluguel para pagar as despesas sim, a partir do momento que eu coloquei o imóvel para alugar, o aluguel tem que suprir os custos desse imóvel se não vou sair no prejuízo. Não tem condições nenhuma de o pagamento ser feito no boleto e você receber após 5 dias ou mais. Eu trabalho na parte de inadimplência de seguradora de saúde e sei como funciona eu fui corretora de imóveis e sei como funciona. O boleto tem um prazo de até 3 dias úteis para ser creditado. Na grande maioria o boleto já é creditado e dado baixa no primeiro dia, pois nós mesma do financeiro fazemos isso. Como no meio de tanta tecnologia uma imobiliária não atualiza as formar de pagamento, tendo Pix e links de pagamento de cartão de crédito. Ah mais tem muitas taxas, o valor que a imobiliária recebe já supre as taxas, o mercado vem crescendo na tecnologia e a imobiliária ficou para trás, mais colocar IA que não ajuda a gente em nada eles souberam né. Quero retirar meu imóvel da gestão deles, e queria muito que um humano entrasse em contato comigo, pois eu vou ter que faltar um dia no trabalho ou sair no horário do meu almoço para ir pessoalmente na imobiliária, se eu não queria ter dor de cabeça imagina a enxaqueca que eu estou tendo com essa pessima gestão da imobiliária.