Prohospital Comércio Holanda

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Fortaleza - CE

15/02/2023 às 09:16

ID: 159381267

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Realizei uma compra pelo site dia 09/12/******* com prazo de entrega dia 13/02/******* e no mesmo dia entrei em contato e não me ajudaram. No dia seguinte me informaram que iam entregar sem falta e chegou ao fim do dia e não entregaram. Diante de outra ligação me garantiram que estavam enviado "agora". Hoje dia 15/02/******* já atenderam por duas vezes e disseram que está na rota. Quando ligamos logo perguntam "como podemos ajudar?" Após isso não ajudam, não sabem como resolver o problema e ficam mentindo para o cliente. o PROBLEMA QUE O MATERIAL É PARA A VISITA DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA QUE PEDIU A REGULARIZAÇÃO DESSES ITENS QUE ESTAVAM INSUFICIENTES. ELE JÁ RETORNARAM NA DATA DIA 14 E OS PRODUTOS QUE ERAM PARA SEREM ENTREGUES DIA 13 NÃO CHEGARAM. OS FUNCIONÁRIOS NÃO RESOLVEM POR DOIS DIAS SEGUIDOS E DIZEM AGUARDA, SEMPRE. NO SITE INFORMA QUE NEM SAIU PARA ENTREGA.