Pedido incompleto de leite Nan no Mercado Livre e demora na devolução do valor pago via Pix.
Não respondida
Atibaia - SP
14/12/2025 às 21:52
ID: 234761011
Realizei uma compra de leite Nan pelo mercado livre no dia 1 de dezembro, pagamento por pix, e na semana seguinte recebi a metade do pedido, comprei 4 latas e recebi apenas 2, realizei a reclamação para o mercado livre e foi solicitado a devolução, logo que devolvi, recebi a mensagem que o prazo para avaliação do pacote em devolução será somente entre 10 e 12 de fevereiro e mais 3 dias após esta data para devolução do valor pago
Isso é inadmissível, foi pago no Pix, proveniente de dinheiro arrecadado numa vaquinha para doação a crianças carentes e o pedido foi entregue pela metade. O mínimo aceitável é a devolução imediata do valor, até para que seja possível realizar outra compra de outro fornecedor e atender às crianças que estão necessitando!