Não resolvido

Dificuldade no cancelamento de piso laminado após informação de umidade no local

PROJEPISOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu fui na loja Para comprar o piso Vinilico clicado , O vendedor também o dono senhor Ivo me convenceu a comprar um piso laminado, disse que ele aguenta 72 horas de água e tem 25 anos de garantia, o mesmo pediu para o técnico de ir na minha casa para avaliar o local conferir as medidas que eu levei, o técnico informou que tinha alguns pontos de umidade na casa e que se der algum problema a fábrica não daria garantia, entrei em contato com o dono pedindo cancelamento antes de sete dias que o mesmo está dificultando ao máximo o cancelamento eu estorno do valor pago