Portas de vidro e janelas instaladas em Brazópolis, MG, faltando acabamento e acessórios.

Instaladas, com atraso, portas de vidro e janelas. Faltou a instalação de diversos itens de acabamento e alguns itens com defeitos.

Instalação realizada em Outubro de *******. Solicitei reparos e complementação dos serviços desde então, por telefone e Whatsapp, inclusive enviei diversas fotos para o Whatsapp de Vandressa da Projesul.

Ela concordou que eram grosseiros os defeitos apontados e que necessitavam reparo urgente.

Mas sempre marcando uma data, nesta data não vinha ninguém, apesar de eu me agendar para isso.

Solicitei atendimento diversas vezes por telefone e Whatsapp até Março de *******.

A partir de então, desisti de solicitar o atendimento para sanar tais reparos, pois entendi que a empresa não queria atender e lembrei que que quem não tem competência não deve se estabelecer.

Mas interessante que o pagamento sempre foi feito antes da entrega da mercadoria e da instalação.

Documentos e imagens a empresa os tem.