Pós Vendas não atendido
Resolvido
Volta Redonda - RJ
15/08/2019 às 10:05
ID: 94250805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esquadrias de alumínio para minha casa na Projesul, tive inúmeros problemas desde a entrega, instalação e agora manutenção. Tento alguns contatos com a empresa solicitando manutenção e não recebo nenhum retorno. Tenho esquadria com vazamento e preciso de solução!!!
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Resposta da empresa
16/08/2019 às 11:27
Cecilia, faremos contato com o *******. Estamos a disposição para melhor atende-la. Atenciosamente Equipe Projesul
Consideração final do consumidor
20/08/2019 às 14:13
A empresa só me retornou e agendou visita (com agilidade) porque escrevi aqui no Reclame Aqui, pois eu estava esperando uma resposta há quatro meses!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
20/08/2019 às 14:30
Agradecemos pela consideração final. Estamos a disposição. Atenciosamente Equipe Projesul