Solicitei cancelamento da compra dentro do prazo de 7 dias, mas não obtive resposta da empresa.

Não respondida
Curitiba - PR
23/09/2025 às 11:05
ID: 227588823
fiz a compra fazem 4 dias e pedi o cancelamento da compra no mesmo dia, pois o que me entregaram não tinha nada a ver com o que eu imaginava e de acordo com o cód, de defesa do consumidor tenho até 7 dias para devolver qualquer produto, inclusive o site de mesmo explica que a qualquer tempo, dentro dos 7 dias, poderá pedir o extorno da venda sem nenhum motivo a ser dito. fiz isso e nada de resposta. tentei redes sociais, watshapp, e-mail e nada. antes da venda responderam até pelo instgran, depois da venda finalizada sumiram e não dão nenhuma responta.