O que aconteceu
boa tarde, em 2015 participei do projeto passarela e passei pra segunda fase, não consegui continuar pois minha avó estava comigo no dia e ela teve um avc no evento, porém eu tirei umas fotos pra ensaio e disseram que receberiamos e não recebemos elas, na epoca as fotos eram entregues em um cd, sabe me informar se existe alguma forma de eu conseguir essas imagens mesmo depois de anos?
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4Interações da reclamação
Projeto Passarela respondeu
28/08/2026 às 12:54
Olá! Tudo bem?
Sobre a sua solicitação das fotos de 2015, verificamos nosso arquivo e, conforme nossa política de armazenamento, mantemos os registros pelo período de 10 anos.
Como as fotos solicitadas são de 2015, esse período já foi ultrapassado e, infelizmente, não temos mais esses arquivos disponíveis em nosso acervo, não sendo possível fornecê-los.
Pedimos desculpas por não conseguirmos atender à solicitação e agradecemos pela compreensão.