O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Projeto Power Mais respondeu
12/03/2025 às 13:54
Olá, Thiago. Em resposta à sua nova reclamação, gostaríamos de esclarecer que, desde o início, a Power Mais se mostrou disposta a solucionar qualquer pendência relacionada ao seu sistema fotovoltaico. Tanto que, na primeira oportunidade, oferecemos soluções viáveis, como o reembolso proporcional ou o reforço no sistema, mas você optou por não aceitar e decidiu judicializar a questão.
Durante o processo judicial movido por você (Processo n 0002152-24.*******.8.17.*******), apresentamos todas as documentações necessárias, incluindo a nota fiscal que comprova o recebimento correto dos equipamentos. ******* que, após seu não comparecimento à audiência de conciliação, o juiz julgou extinto o processo por falta de interesse em resolver a questão. Ou seja, ficou evidente que não há qualquer problema ou falha por parte da Power Mais.
Diante da sua nova reclamação, reiteramos que todas as tentativas de solução já foram apresentadas anteriormente e, portanto, entendemos que não há mais o que discutir. Fica claro que sua intenção não é resolver o problema.
Caso continue insistindo nesse comportamento, nos reservamos o direito de tomar as medidas judiciais cabíveis para proteger nossa reputação.
Atenciosamente,
Equipe Power Mais
Consumidor respondeu
15/04/2025 às 14:48
A empresa continua sem resolver os problemas da entrega da nota fiscal e do adicionamento do que falta para gerar o que foi pago, não adianta ameaçar me colocar na justiça porque quem está errado é a empresa e o único prejudicado sou eu,pois nem a nota fiscal vocês me deram.