Respondida

Plataforma indisponível e falta de suporte rápido para cumprimento de cronograma.

G7 Jurídico

cidade: Umuarama

O que aconteceu

Plataforma está fora do ar e não há nenhum suporte rápido para comunicar o problema. Há cronograma para ser cumprido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. G7 Jurídico respondeu

    08/09/2026 às 16:15

    Olá, Isadora.

    A plataforma apresentou uma oscilação na manhã de hoje, que foi identificada e solucionada pelo setor técnico em menos de 30 minutos, com o acesso posteriormente normalizado.

    Quanto ao atendimento, devido ao elevado volume de mensagens recebidas diariamente, nem sempre conseguimos realizar atendimentos de forma imediata. Ainda assim, buscamos atender todas as solicitações e solucionar as demandas o mais breve possível.

    Permanecemos à disposição pelo WhatsApp (19) 99988-2924 para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe G7 Jurídico