O que aconteceu
Plataforma está fora do ar e não há nenhum suporte rápido para comunicar o problema. Há cronograma para ser cumprido.
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4Interações da reclamação
G7 Jurídico respondeu
08/09/2026 às 16:15
Olá, Isadora.
A plataforma apresentou uma oscilação na manhã de hoje, que foi identificada e solucionada pelo setor técnico em menos de 30 minutos, com o acesso posteriormente normalizado.
Quanto ao atendimento, devido ao elevado volume de mensagens recebidas diariamente, nem sempre conseguimos realizar atendimentos de forma imediata. Ainda assim, buscamos atender todas as solicitações e solucionar as demandas o mais breve possível.
Permanecemos à disposição pelo WhatsApp (19) 99988-2924 para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe G7 Jurídico