Projetta Aluminio

Reclamar dessa empresa

Capela - SE

15/08/2023 às 13:28

ID: 170171251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma porta com a empresa Projetta Aluminio em Maio/19 na cor preta em Acm. A porta foi instalada na frente da minha casa em Fev/20 conforme previsto. Até então tudo certo. O problema é que com o passar do tempo a porta apresentou manchas no lado externo do tempo como sol e chuva. Por conta da pandemia não havíamos procurado a empresa que fabricou. Em Março desse ano, fizemos contato com a empresa via e-mail e telefone para comunicar sobre as manchas. A empresa veio até a minha casa duas vezes para fazer testes, medir e fotografar e avaliar a solução, porém até agora não deu nenhum retorno. Meu marido já cobrou o retorno por duas vezes e ninguém respondeu sobre uma solução. O último e-mail que recebemos foi do Valerio em 25/05/23. Aguardo uma solução definitiva para esse problema o mais breve possível.