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Duque de Caxias - RJ

10/01/2026 às 18:33

ID: 237284229

Hoje, realizei uma compra de $762, 00 , na loja física em Duque de Caxias. Ao chegar no caixa perguntei se haveria desconto, pois seria no pix. A atendente me informou que apenas em espécie. Na loja havia um locutor , enfatizando as formas de pagamento. Por qual motivo não informam ao cliente que ele tem 10%de desconto , se for pagar em espécie? Dessa forma , daria a opção ao cliente de sair da loja e efetuar o saque. E não ser pego de surpresa no caixa. Falta transparência. Falta empatia. Em um momento que todos estão precisando economizar. Material escolar não é luxo. É uma necessidade. O material de hoje foi para uma adolescente autista.Com $76,00 eu poderia ter adquirido algo à mais. Pra mim isso chega a ser [Editado pelo Reclame Aqui], de uma loja que em essa época do ano fica lotada. Então a todos que forem na loja, saquem o valor em espécie antes. 10% de desconto é dinheiro. Mais transparência Prolar!! Isso foi em Duque de Caxias, calçadão. Onde boa parte é assalariado. Ainda não comprei o material todo. O restante não será lá. [Editado pelo Reclame Aqui] não dá. A caixa ainda tentou chamar o gerente, mas no lugar dele veio uma atendente, que não fez o menor esforço para perguntar a ele se seria possível abrir uma excessão. E tenho certeza que $76,00 é dinheiro pra ela também. Falta transparência. Honestidade. Empatia. Se for a loja , não esqueça: em espécie, 10% de desconto.