FUNCIONÁRIOS MAL PREPARADOS

Bom dia.

Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação/indignação quanto a empresa prestadora de serviço de vocês.

Moro em um condomínio onde não há nenhuma supervisão para o pessoal da portaria/limpeza, fazem o que quererem e se sentem donos do prédio. Já ouveram DIVERSAS reclamações dos funcionários e nada foi feito.

Funcionário sem uniforme, funcionário que não registra encomenda no livro (ou assina por você a retirada), funcionário que sai do posto de serviço para bater papo com morador, funcionário que sai do posto de serviços para fumar, funcionário que quando você precisa falar com ele via WhatsApp do condomínio nunca está disponível, porém passa o dia inteiro com o celular na mão, fazendo TikTok ou cuidando da vida dos outros, funcionário que dorme nos apartamentos do prédio, funcionário que quando sai do horário de trabalho se junta com os moradores para beber, e até mesmo outras coisas. Diversas pessoas já fizeram reclamação com a portaria (seja por barulho, ou por coisas erradas), a portaria informa para a pessoa quem foi que reclamou. EU MESMO passei por isso! Já fui ameaçada pois a portaria informou que eu que reclamava do barulho. isso é um absurdo!!! Até mesmo locatário de Airbnb reclama do serviço no site deles, então a questão vai muito além.Isso já foi passado pro supervisor responsável (mas ele mal vem no prédio, quando vem faz vistas grossas), então nada foi feito. Já houve até uma reunião com o supervisor em questão e NADA foi resolvido. Gostaria de saber o que vocês vão fazer. eu trabalhando em regime clt não posso fazer o que bem entendo. Preciso cumprir regras, os funcionários de vocês não tem essas regras básicas? Está sendo levantado a hipótese de troca de empresa de tamanhos absurdos que acontecem. quero um retorno de vocês pra saber o que vão fazer a respeito. Já foi dado até treinamento porém tudo continua da mesma forma. E espero que não haja informação de quem reclamou assim como os funcionários fazem.

Condomínio BR Caetano