Peça da moto com defeito

Boa tarde,fiz a compra de uma cb 500f 0km no dia 19/08/******* no dia 07/11/******* usei a moto para fazer uma viagem para Santa Catarina,eu comprei a moto nesse intuito, somente para viajar, chegando no destino fiz alguns passeios por lá e a moto atingiu os mil km, para eu não perder a garantia fiz a revisão dos mil km lá mesmo,retornei para são Paulo e depois de alguns dias fui fazer o de costume que eu faço com todas as minhas motos que já possuí, a cada ******* km limpo o kit relação (kit transmissão) lubrifico e faço o ajuste,ao lubrificar a corrente percebi que a mesma estava ovulada (empenada) falei com a Rainy da promenac ela falou que tenho que fazer a lubrificação e o ajuste a cada ******* km dai eu falei que eu faço esse procedimento limpar ,lubrificar e ajustar a cada ******* km porque aumenta a vida útil de todo o kit ,informei para a Rainy que tenho uma fazer ******* uso ela para o dia a dia sempre com garupa ,já rodei 35 mil km com a fazer e a corrente até o dia de hoje nao empenou,daí a mesma não me respondeu mais através do whatsapp,foi então que resolvi pedir ajuda no reclame aqui, o pós venda da Honda é um descaso com o cliente,se caso não conseguir resolver através do reclame aqui vou procurar ajuda do Celso Russomano, porque não é justo eu ter que colocar um kit que custa mais de 1.*******,00 Reais sendo que fiz todo o procedimento que o manual pede e também com ******* km a moto passou por uma revisão na Honda e tem o detalhe mais importante sempre deixo a corrente com a folga de 3 centímetros igual pede no manual.