Resolvido

Atraso na entrega

PROMO-DISPLAY COMERCIO E IMPORTACAO DE DISPLAY

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Realizei a compra de 01 (um) BALCÃO PROMOCIONAL PDV COMPLETO com prazo de 3 dias úteis para produção e mais 5 dias para entrega. Fui informado no dia 30/08/******* pelo atendente Gabriel que o produto seria coletado pela transportadora. A previsão de entrega ficou para 06/09/*******, porém hoje em 12/09/******* o produto ainda consta como despachado. E já tem causado transtorno, visto que precisamos fazer "degustação" de nossos produtos em uma rede de supermercados, e não temos o Balcão PDV ainda.

Sem contar que paguei mais de R$ *******,00 reais no frete. O mínimo que eu gostaria, fosse a agilidade na entrega para o atendimento do prazo inicial informado.

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O problema ocorreu com a transportadora. A empresa fez o envio na data correta e forneceu um excelente produto. Somente a transportadora atrasou a entrega.