Cobrança indevida de produto ***** não utilizado e não cancelado
Não resolvido
Alcobaça - BA
06/05/2026 às 15:29
ID: 247896971
Fiz uma compra na empresa *****,paguei 2 prestações cheguei até instalar no computador.mas eu não usei nunca serviu pra mim nunca utilizei,eles fica cobrando de mim restante do valor .não vou pagar uma coisa que nunca usei fica ligado toda hora perturbando,já pedir pra cancelar isso e não cancela
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:00
Olá!
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Customer Success
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 17:36
Não uso isso mais não tá mais istalado,
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 18:43
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0