perdi meus projetos por conta de erro da nuvem da promob
Respondida
Passo Fundo - RS
18/08/2026 às 11:41
ID: 256753493
qualidade de atendimenrto pessima so manda linck nao acessa a maquina eles não estão nem ai, noa fazem questao de ajudar nenhum pouco
nao sa pretsatrivos
naO FAZEM BOM ATENDIMENTOI
ESTAO NEM AI PARA OS CLIENTES
PESSSSSSSSSSSSSSSSIIIIIMOOOOO
ESTAO ME GERANDO UM GRANDE PROBLEMA DE SAUDE MENTAL PERDI ARQUIVOS IMPORTANTES
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 13:43
Olá,
Lamentamos os impactos relatados e entendemos a importância do acesso aos seus projetos.
Para que possamos identificar o seu caso e realizar o atendimento de forma individual pedimos que registre uma solicitação em nosso canal oficial de Suporte: https://portal.promob.com/ZenDeskSupportTickets/Create
Caso você já tenha uma solicitação aberta, pedimos que mantenha o acompanhamento por esse mesmo canal, onde serão compartilhadas as informações específicas sobre o seu atendimento.
Agradecemos a compreensão.
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