Problemas com suporte técnico e projetos atrasados no Promob

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Niterói - RJ

23/07/2026 às 19:39

ID: 254697651

Cyncly é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! o serviço da promob é uma [Editado pelo Reclame Aqui], procad é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! não resovlem nada! projetos atrasados pq eles são incompetentes! INCOMPETENTES!!!! NA HORA DE ENVIAR BOLETO DE COBRANÇA ELES MANDAM EM DIA, E AGORA ESTOU COM UM PROBLEMA EM UM PROJETO QUE ELES NÃO CONSEGUEM RESOLVER.
O HORÁRIO DE ATENDIMENTO É UMA PIADA, ATÉ 18:30 DE SEGUNDA A SEXTA, DEPOIS DESSE HORÁRIO E AOS FINAIS DE SEMANA VOCÊ FICA NA MÃO DESSES PALHAÇOS!

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 16:13

Olá!

Informamos que já estamos em contato por meio do nosso Canal do Cliente, onde o caso está sendo acompanhado.

Daremos sequência às análises necessárias e aos retornos diretamente por esse canal, garantindo a devida continuidade do seu atendimento.

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