Promob Arch e Render Up com licença vitalícia bloqueada.
Respondida
Toledo - PR
08/04/2026 às 15:11
ID: 245513609
Sou Cliente a mais de 15 anos, sou uma proficional independende e hoje nao trabalho full time como design de interiores mas volta e meio aparece uma projeto. E sabendo que sempre fui independente e nunca tive um alto rendimento com a area quando tive a oportunidade investi no programa Promob Arch e o pluging Render Up de forma vitalicia, fiz. E surgiu um projeto pequeno e nao cosigo trabalhar pq ele mudaram a politica e hoje querem cobrar uma mensalidade de um valor absusdo para mim e completamente inviavel pois nao tenho rendimento que justifique, alem do mais minha compra ainda esta ativa no proprio site deles, e como a data de vencimento para 2040 masssss nao tenho como acessar. Meu contanto *****
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:12
Olá!
Conforme o comunicamos em junho de 2022 a respeito da descontinuidade dos Softwares Promob nas versões permanentes/vitalícias, a Cyncly não prestará mais nenhum serviço de suporte para essas versões, incluindo os serviços de download, ativação e troca de máquinas.
Sempre prezamos pela evolução das nossas tecnologias, acompanhando as tendências de mercado para garantir a performance adequada em nossas soluções, bem como a qualidade de nossos serviços. Hardwares, Softwares e a tecnologia como um todo evoluíram muito nos últimos anos e continuam a evoluir a cada dia.
Para que pudéssemos acompanhar todas as evoluções do mercado tecnológico, lançamos uma nova versão dos softwares Promob, na modalidade assinatura. Esse modelo de comercialização já está consolidado entre milhares de usuários, recebe constantes atualizações em funcionalidades e bibliotecas, além de garantir segurança aos usuários e praticidade em ter projetos, orçamentos e outros dados salvos em nuvem.
Sabemos que você investiu em sua licença e, por isso, para que você continue utilizando nossas soluções, elaboramos uma política de migração em que você recebe praticamente todo o valor investido em carência na sua assinatura e passa a contar com todos os benefícios que esse modelo entrega.
Recomendamos fortemente a migração para versões atualizadas do software, para que você possa ter acessos às melhores ferramentas do mercado. Entre em contato com nossa equipe comercial pelo telefone: 054 3022 5800 para conhecer.
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