Produto Atrasado
Resolvido
Palmas - TO
25/11/2020 às 14:09
ID: 115569491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos no dia 21 de outubro contando com prazo máximo de 25 a 30 dias de produção. O evento se aproxima e hoje completou-se 35 dias e ainda não foi enviado. Propomos envio mais rápido para compensar o atraso no serviço da empresa. Estamos no aguardo se poderão pensar no consumidor final.
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Resposta da empresa
11/12/2020 às 13:08
Caro Pedro, conforme conversamos, expliquei o motivo deste atraso pontual e resolvemos de maneira amigável a situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos a sua disposição para futuros pedidos.
Att,
Thiago Bonatto
Promobrace
Consideração final do consumidor
11/12/2020 às 13:55
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10