O que aconteceu
Compramos no dia 21 de outubro contando com prazo máximo de 25 a 30 dias de produção. O evento se aproxima e hoje completou-se 35 dias e ainda não foi enviado. Propomos envio mais rápido para compensar o atraso no serviço da empresa. Estamos no aguardo se poderão pensar no consumidor final.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Promobrace Brasil respondeu
11/12/2020 às 13:08
Caro Pedro, conforme conversamos, expliquei o motivo deste atraso pontual e resolvemos de maneira amigável a situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos a sua disposição para futuros pedidos.
Att,
Thiago Bonatto
Promobrace
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ok